Problem z dotykiem w kenwood DDX4023BT

[rysiu4444]

Witam, posiadam radio kenwood ddx4023bt w vw caddy. Problem polega na tym ze wczoraj włączyłem radio i dotyk praktycznie nie reagował. Pomyślałem ze to jakiś błąd i zresetowałem radio, jednak to nic nie dało i dotyk już w ogóle nie działa. Czy jest to może jakiś błąd systemu i czy można jeszcze w jakiś sposób zresetować radio? Dotyku na pewno nie uszkodziłem. Jeżeli nie ma żadnej możliwości zresetowania tego to proszę powiedzieć jak zatwierdzić ustawienia po zresetowaniu radia, na pilota rownież nie reaguje. Proszę o pomoc.